Belangrijkste punten:

• De Belgische e-commercemarkt had een recordomzet van 10,67 miljard euro
• Voor de Waalse doelgroep kun je standaard Frans gebruiken, maar voor de Vlamingen standaard Nederlands gebruiken is een no go
• De online uitgaven in Vlaanderen stegen met 8% tegenover een stijging van 4% in Wallonië
• Google Shopping advertenties worden bij steeds meer zoekresultaten vertoond
• Belgen gebruiken Bancontact het meest, maar de creditcard was verantwoordelijk voor 42% van de totale online uitgaven